Adobe Acrobat je eden najbolj priljubljenih programov za upravljanje datotek PDF, vendar lahko včasih naleti na napake, ki upočasnijo vaše delo. Eno od teh je sporočilo »Zagnani primerek programa Acrobat je povzročil error". Če naletite na to napako, ko želite odpreti datoteke PDF, vam bo spodnji vodnik pomagal odpraviti to napako.
Ta napaka se najpogosteje pojavlja pri uporabnikih, ki pogosto delajo z datotekami PDF. Na primer, če med delovnim dnem odprete veliko količino datotek PDF s programom Adobe Acrobat Reader, obstaja dokaj velika verjetnost, da se napaka "A running instance of Acrobat has caused an error".
Napaka nakazuje, da obstaja težava s prejšnjim primerkom programa Adobe Acrobat, ki se še vedno izvaja v ozadju. Morda imate odprtih več oken Adobe Acrobat in eno od njih je zamrznjeno ali se ne odziva.
Drug možen vzrok za napako je, da se prejšnji primerek ni pravilno zaprl, zaradi česar so ostali procesi v ozadju, ki ovirajo odpiranje nove datoteke.
Rešitev napake: "A running instance of Acrobat has caused an error” pri odpiranju datotek PDF
Napako je mogoče odpraviti z naslednjimi metodami:
Zaprite vse primerke programa Adobe Acrobat:
- Preverite opravilno vrstico: Poiščite vse ikone, povezane z Adobe Acrobat, in jih zaprite.
- Uporabite upravitelja opravil: Pritisnite Ctrl+Shift+Esc, da odprete upravitelja opravil, poiščete vse procese, povezane z Acrobatom, in jih zaprete.
Znova zaženite računalnik
Preprost ponovni zagon lahko reši številne začasne težave.
Preverite datoteko PDF
Poskusite odpreti datoteko PDF v drugi aplikaciji ali v drugem računalniku. Če težave ne odpravite, je datoteka morda poškodovana.
Povezano: Kako urejati datoteke PDF z Microsoft Edge spletni brskalnik
Večino časa bo ena od zgornjih metod odpravila to napako, ki se pojavi, ko želite odpreti datoteke PDF Windows z Acrobatom.
Skratka, tega sporočila ni povzročila kritična napaka ali virus, prisoten v vašem računalniku. To težavo lahko rešite tako, da preprosto zaprete vse odprte primerke programa Acrobat ali procese programa Adobe Acrobat Reader v upravitelju opravil.